LF 9 – Geschäftsprozesse mit digitalen Werkzeugen unterstützen

Worum geht's eigentlich?

Stellt euch vor …

Ihr arbeitet im Einkauf eines Großhändlers. Ein Kunde ruft an, ein Lieferant meldet eine Preisänderung, tausende Artikeldaten müssen aktualisiert werden – und alles soll fehlerfrei, schnell und sicher passieren. Von Hand? Keine Chance. Dafür gibt es digitale Werkzeuge. In LF 9 werdet ihr genau die Leute, die diese Werkzeuge beherrschen: die, die Daten verstehen, auswerten und schützen.

Eure Reise durch das Lernfeld

Vier Stationen – jede baut auf der vorherigen auf. So sieht euer roter Faden aus:

🏭 Station 1 · Der Überblick

Wertschöpfungskette & ERP-System

Wie hängen alle Abteilungen zusammen?
Was ist eine Unternehmenssoftware (ERP)?
Warum ist Datenqualität das A und O
Datenaustausch mit Lieferanten & Kunden

🗂️ Station 2 · Die Grundlage

Daten & Datenschutz

Stamm- und Bewegungsdaten unterscheiden
Datenschutz: personenbezogene Daten, Betroffenenrechte
Datensicherheit: Zugriffsrechte, Verschlüsselung, Backups
Grundsatz: Datensparsamkeit

📊 Station 3 · Der Nutzen

Daten auswerten & entscheiden

Daten importieren & Qualität prüfen
Massenänderungen per Bulk-Bearbeitung
ABC-Analyse & aussagekräftige Diagramme
Ergebnisse teilen & Erfolg kontrollieren

🛡️ Station 4 · Der Schutz

Kunden gewinnen & sicher bleiben

Digitale Vertriebskanäle, Webseite, CRM
Sicherheitsrisiken: Phishing, Schadsoftware & Co.
Social Engineering erkennen
Chancen & Risiken der Digitalisierung abwägen

Das nehmt ihr mit

Am Ende könnt ihr digitale Werkzeuge nicht nur bedienen, sondern gezielt einsetzen – wie echte Kaufleute im Betrieb:

ERP-Systeme verstehen Stamm- & Bewegungsdaten pflegen Datenschutz anwenden Daten importieren & auswerten ABC-Analyse durchführen Diagramme erstellen Sicherheitsrisiken erkennen Digitale Vertriebskanäle bewerten

Vier Begriffe zum Warmwerden

Diese Wörter begegnen euch immer wieder. Merkt sie euch schon mal vor:

ERP-System

„Enterprise Resource Planning" – die zentrale Software, in der ein Betrieb Einkauf, Lager, Verkauf und Buchhaltung zusammenführt.

Stammdaten vs. Bewegungsdaten

Stammdaten ändern sich selten (z. B. Kundenadresse). Bewegungsdaten entstehen laufend neu (z. B. jede Bestellung).

ABC-Analyse

Ein Werkzeug, das Kunden oder Artikel nach Wichtigkeit in A-, B- und C-Gruppen sortiert – damit ihr euch auf das Wesentliche konzentriert.

Social Engineering

Kein Hacking per Technik, sondern per Trick: Menschen werden manipuliert, um an Passwörter oder Daten zu kommen.

Warum sich das für euch lohnt 🚀

Digitale Kompetenz ist heute in jeder kaufmännischen Stelle Voraussetzung – nicht Kür. Wer Daten sicher verarbeiten, auswerten und schützen kann, ist im Betrieb Gold wert und in der Prüfung klar im Vorteil. LF 9 macht euch genau dazu fit.